על נגישות ורגישות
מאת חנית כהן | נשלח 20.03.2007 | נושאים כללי
בדיון הארוך שנערך בפוסט הקודם “RSS מלא ? עכשיו יש” הגבתי לשרון תוך אמירה: “אני לא אוהבת לפגוע באוכלוסיות מדוכאות (כמישהי ששייכת ליותר מאחת כזו) …”
לפעמים לנגישות ורגישות יש קשר עמוק וקשה להפריד ביניהן, לפעמים אין לנו מושג עד כמה דברים קטנים הופכים אותנו ללא נגישים לעולם, או את העולם ללא נגיש אלינו.
במקום העבודה הקודם שלי עבד איתי בחור שחזר בתשובה. אותו הבחור הכיר אותי ואת זוגתי מיום תחילת עבודתו בחברה.לפני כחצי שנה (לאחר כ-3 שנות הכרות) הבחור התחתן.
כולנו קיבלנו הזמנות, למרבה הפתעתי על ההזמנה שלי היה כתוב “לדקר היקרה” במקום למשל “לדקר וזוגתה” או לדקר וXXX”.
מתוך מבוכה ואולי רגישות יתר, פניתי לחברותי לעבודה שאין נשואות לבדוק את המצב אצלן.
גיליתי שהן כולן קיבלו הזמנה זוגית בסגנון “לY ובן זוגה”.
המסקנה המתבקשת הייתה שזוגתי אינה מוזמנת, ועל כן גם אני לא הגעתי.
עד היום איני יודעת אם זו אכן הייתה הכוונה או שהבחור לא ידע מה לכתוב, או איך לכתוב - ובכל זאת זה גרם לי לא להגיע לחתונה כי אני לא הרגשתי בנוח.
בחתונה אחרת קיבלנו שתינו הזמנה עם שם משפחה אחיד - שלי, ההבדל בהרגשה היה עצום.
לפעמים כל המהות של הנגשה היא פשוט לפתוח דלת ולומר “חשוב לי שתבוא, איך אפשר לגרום שיהיה לך נוח ?”
עצם השאלה והפתיחות מייצרת נגישות.
הנגשה של אתרי אינטרנט עשויה להיות קשה ולא פשוטה, אבל לעיתים מעצם השאלה מתגלה שיש גם דרכים קלות יותר לייצר אותה.
הנגישות שלנו, של כולנו מתמצה ביכולת של אנשים לבוא ולומר לנו “זה לא נעים לי” וביכולת שלנו לשאול “איך כן לעשות” - וזה נע לכל אורך גווני הקשת של השונות: החל מדברים קלים ובלתי מובחנים וכלה בקשים.
קשה לנו להיות מודעים לרגישויותיו של האחר, עוד יותר קשה לדעת איך לא לדרוך דווקא על היבלות - אבל לפעמים כל מה שצריך הוא מעט רגישות.
נהניתם מהפוסט ? כדאי להרשם לעדכוני RSS ולקבל הכל ישירות.
שמי חנית כהן, אני בת 32 ואשת מחשבים משנת 93.


אני מוצף בהתרגשות ממקרא הדברים הללו.
לשאול, להשיב ולהבין. בזה, אכן טמון הכל. וגם אם נראה כלפי חוץ כי אין כל שפה משותפת ואין כלל יכולת התבטאות, בדיקה מדוקדקת מעט יותר תגלה את מחסום דרכי התקשורת ואת אופן ההתקשרות וההתבטאות החלופיים. דווקא היום, יום ההתרמה הארצי לאלו”ט (אני מקווה שזה בסדר לעשות לכך כאן קצת פרסום מהזווית שלי - אם לא, אנא להעמידני על טעותי ולא אנהג כך יותר), חשוב להבין כי גם לאנשים בעלי קשיי התקשורת החמורים ביותר ישנם רצונות ומעוויים ואם נדע לשאול נכונה ולהיות קשובים למענה, נגלה שגם למי שנראה כלפי חוץ כחסר יכולת תקשורת לחלוטין ניתן למצוא דרכי תקשורת חלופית.
את צודקת.
כמו שאמרתי בשיחתנו מחוץ לבלוג - זה אפילו לא עניין של נגישות כמו שזה עניין של הנגשה.
שזה בכלל עניין אנושי גרידא, שכל כולו להושיט יד למישהו.
אפילו בלי להתאמץ.
כפיים! אין מה להוסיף.
[...] שלי על נגישות סינדיקציה מבלוגים וממשיך, למשל בבלוגים אח”י דקר ומסעותיו של מרק בשבילי החיים, אני רוצה להמשיך ולהרחיב [...]
עשית בשכל כאשר לא הלכת לאותה חתונה.
האמת , התחלתי לכתוב לך תגובה אבל מכיוון שאיני יודע מי האדם שהזמין אותך, בגלל שחסרים פה פרטים מחקתי הכל על מנת לא ליצור עוגמת נפש או מצבים מביכים…
אבל , מה שאני יכול לומר זה שאת פשוט עשית בשכל שלא הלכת, קו החשיבה שלך מאוד בריא בקטע הנגישות..
כתבתי כאן על החתונה ההיא רק כדוגמה כמובן.
עד היום לא ברור לי למה אותו בחור כתב כפי שכתב, וכן ברור לי שהייתי צריכה לפנות ולשאול איכשהו.
כפי ששרון טרחה לציין דווקא כאן כתבתי יותר על הנגשה וסובלנות.
טקסט נפלא. השילוב בין החוויה האישית לכך שאת מעבירה אותה למסקנות שלך על תחום העיסוק שלך - הנגשת האתרים במקרה הזה מדויקת ומעוררת השראה.
גם בתחומים אחרים אנו זקוקים להנגשה.
משרדי הממשלה למשל - יכלו ללמוד הרבה על רגישות ללחותיהם, ועל הנגשת שירותיהם לאוכלוסיות שונות.
[...] מה שהצגתם יתקל בה. המשמעות השניה דווקא לא קשורה ל-SEO אלא לנגישות, תיוג נכון של תמונות מאפשר לאנשים שלא רואים את התמונות [...]
השארת תגובה