מתנתקות
מאת חנית כהן | נשלח 15.02.2007 | נושאים כללי
אתמול בערב נפל הפור.
תוך כדי שיחה ערה עם חברים ודיונים על איכות תוכניות הטלוויזיה והזמן שהן גוזלות החלטנו לעשות מעשה - אנחנו מתנתקות מ-YES.
לא על מנת לעבור למתחרה חו”ח - אלא על מנת לזכות בעוד זמן נטול מכשיר מרצד.
או לפחות כדי להשקיע את הזמן הזה במכשיר מרצד אחר שאינו טלויזיה (קרי המחשב).
הספקתי לנהל כבר 2 שיחות טלפון עם YES.
בראשונה - אחרי שהסברתי את רצוני אמרו לי שיש תקלה טכנית ולא ניתן להעביר אותי למוקד שימור לקוחות - “אנא התקשרי מאוחר יותר”.
כל נסיונותי להסביר שאני רוצה ניתוק - ועל כן לא צריכה שימור לקוחות לא עזרו.
גם הנסיון להבין למה שהם לא יחזרו אליי - נכשל…
שעה מאוחר יותר כאשר ניסיתי שוב להתקשר הודיעה לי המערכת כי לא קיים מנוי עם מספר הטלפון שלי - התחלתי לתהות האם זו קונספירציה.
העולם האמיתי והלא טלפוני שאב אותי בחזרה ולכן לקח לי זמן להתקשר בשלישית. הפעם ענו לי.
כדי להתנתק מ YES אני צריכה לשלם להם 350 ש”ח דמי ביטול, אבל בינתיים אני יכולה לעשות הקפאה - ואז אני אשלם רק שכירות על המכשיר (בו הרי לא אשתמש !!!) 15 ש”ח לחודש.
כיוון שלא חייתי מעולם ללא הסם הטלוויזיוני החלטתי על הקפאה של 4 חודשים, ובמידה ותצליח - נתנתק.
כדי להקפיא את המנוי, נכבדי, עליכם לשלוח לחברה פקס המאשר את רצונכם בכך - כלומר לחתום על טופס שלהם.
כמובן שהטופס מפרט את תנאי ההקפאה ההוגנים לשני הצדדים:
… לידיעתך, אם הנך נהנה מהנחה או הטבהכלשהי המוגבלת בזמן, תקופת ההקפאה תובא בחשבון אותה תקופה …
… בנוסף אם התחייבת לתקופה מינימלית בה תהיה מנוי החברה/מנוי חבילת צפיה מסויימת, אנו מבקשים ליידע אותך כי תקופת ההקפאה לא תובא בחשבון לעניין התקופה בה הנך נדרש להשאר מנוי על שרותי החברה.
ההדגשות שלי
הכי כיף להרגיש שאתה עובד עם בעל עסק הוגן והגון.
לא מכירה את התנאים של HOT - אבל נראה לי שאני ויס כבר לא חברים כל כך טובים.
נהניתם מהפוסט ? כדאי להרשם לעדכוני RSS ולקבל הכל ישירות.
שמי חנית כהן, אני בת 32 ואשת מחשבים משנת 93.
המצב בהוט לא יותר טוב. ניסיתי את שתיהן בתקופות שונות בחיי, ולדעתי המצב רק מחמיר - הם מעלים מחירים, מקשים על הניתוק עוד יותר, וכל זאת כשההיצע ממש לא משתפר.
כרגע אנחנו מנותקים משניהם, אבל עם חיבור מסוים לכמה ערוצים.
כבוד! אני כל הזמן מציע לזוגתי, ועל אף העובדה שאני ממעט מאוד לצפות בטלוויזיה קונבנציונלית, נראה לי שביום שהיא תענה, אני אתנקנק.
יש לי בעיה - קשה רעיונית לי עם זה שאין. זה כמו שאני לא מסוגל שיהיה לי ערוץ עם ההודעה “לקוח נכבד, אינך מנוי על ערוץ זה, וככה..”, אז אני משלם על הכל.
בעיה.
א. פויה מצד “יס” שאשכרה יצאו פה חארות. מזכיר לי במעט את אינטרנט זהב שאמרו לי דברים על גבול השקריות כשביקשתי להתנתק מהם לפני כמה שנים (וכך מצאתי את עצמי משלמת להם על עוד כמה חודשים סתם)
ב. ניתוק מהתוכן שמגיע מהיס, אבל אני מניחה שלא מהתוכן שמגיע מהביטורנט? (ובינינו, אם לא הייתי כ”כ עצלנית, אני מניחה שגם אני הייתי עוברת מזמן לקיום טורנטי בלבד)
זה למעשה הבסיס לכל העסק - אנחנו שתינו רואות סדרות וסרטים מהטורנט, חוצמזה יש לנו DVD, למה צריך גם כבלים ?
מה שנרצה לראות - נוריד.
לא צריך לשלם 224 ש”ח עבור מכשיר שלא משדר את מה שאני רוצה לראות וכן גום לי לראות דברים שאני מעדיפה לא לראות.
תודה תודה
איכשהו דווקא הזוגה חשבה שאני לא אסרב למהלך, וכשהתקשרתי הבוקר לעדכן אותה ולברר האם אנחנו רציניות בנושא - היא הופתעה.
יש לנו המון ספרים, יש ביטורנט ויש לי קופסה שמאפשרת לי להציג את הפרקים שהורדתי על גבי הטלויזיה - מה עוד צריך ?
נמאס לי מהעושק הזה.
הנחתי כך.
עצוב - אך לא מפתיע.
אני מסכימה לחלוטין. טלויזיה 2.0 הרבה יותר הגיונית בעיניי.
מה גם שרוב החומר הראוי להורדה (למעט לוסט או ורוניקה) מגיע ממילא ליס!
ועם זאת, לעתים אני נהנית מהאקט הזה של כיבוי המוח ורביצה חסרת תועלת ותוחלת מול הקופסה. ולא משנה מה היא משדרת.
אויש. אני כ”כ גרועה בקטע של לזכור שיש אצלך מנגנון שרשורים כה נאה…
לא נורא
אגב, אני עובדת על להוסיף אותו לבלוגלי.
התוסף כבר עובד לי - אבל לשנות את כל התבניות זה סיוט אמיתי.
כן - גם לטעמי הרבה יותר הגיוני ונח
מזל טוב! אני מנותק מהכבלים ומיס כבר 4 שנים. ומהאנטנה כבר 3. אני לא מרגיש בחסרון הטלויזיה. פה ושם סרטים מהאוזן, סרטים מהטורנט וסדרה אחת שאני עוקב אחריה מהטורנט.
וכל הדברים האלה גם לא תופסים הרבה משמני הפנוי. יותר כיף לגלוש באינטרנט, ועוד יותר כיף לפגוש אנשים פנים אל פנים…
אנחנו מקוות גם להגיע לשם
ישר כח.
יש לי כלבים דיגיטליים בבית אבל רק כתשתית אינטרנט. גמני מקרין בטלוויזיה רק את מה שבאמת מעניין לי עם קופסת פלאים מרושתת. אני קורא לזה VOD - Video On Delay. אתה מזמין בבוקר סרט וצופה בו בערב
הטלוויזיה הישראלית ממילא גרועה. חוץ מזה לראות את רשימות כל אלה שהצהירו שאין להם כבלים, מסבירה כיצד הם מגיעים לכל הדיונים החשובים של בלוגלי
א. שאפו על המהלך, ברוכות הבאות לעולמם של אלה שאין להם מושג על מה כולם מדברים ליד הברזיה!
ב. ברוב החברות המעניקות שירותים לתיבור, התנתקות נעשית דרך מחלקת שימור הלקוחות, כנראה בתקווה שיצליחו לשכנעך להישאר (זה לא כולל את חברא קדישא, כנראה)
גם אני בלי, כאמור, כבר הרבה שנים.
אז אין לי מושג על מה כולם מדברים. זה לא חדש. אף פעם לא היה לי.
וולקאם טו דה קלאב. שלוש שנים בלי. גם אנחנו עשינו ניתוק מדורג. חודש פשוט לא פתחנו, ראינו כי טוב וניתקנו. הוט היו הרבה יותר נחמדים ממה שאת מתארת עם יס. ניתקו אותנו בתוך שבועיים מזמן הבקשה או משהו כזה. בשיחה הראשונה כבר נקבע לי מועד של טכנאי שיבוא לנתק. היו בסדר גמור.
יש לנו מנוי בבלוקבאסטר. גם יותר זול וגם הרבה יותר משתלם. רואים רק סרטים שרוצים.
בערך שנתיים בלי טלוויזיה ועם ביטורנט. רואה מה שאני רוצה, מתי שאני רוצה ובמינון הרבה יותר נמוך מפעם. פה ושם, כשאני אצל משפחה או חברים, יוצא לי לזפזפ בין עשרות הערוצים שלא משדרים כמעט שום דבר ראוי - מה אני אגיד לך, לא מתגעגעת אפילו לרגע.
אני לא רואה טלוויזיה באופן רציף מאז שמאלדר עזב את הX-Files- כשהייתי בצבא הייתי משאיל אנימה כל סופ”ש מהאוזן בחיפה, אבל עכשיו גם זה לא, מקסימום מדי פעם מוריד משהו מביטטורנט.
יש לי בעיה עם ההתנתקות. קיימים המון ערוצים עם סרטים דוקומנטריים שווים לאחרונה. ערוץ 8 (לווין או כבלים), דיסקברי, ביוגרפיה ועוד. מאד חבל לי להתנתק רק בגללם, מאר והם מהווים כ 50% מנפח הצפייה שלי. חלק מהפנינים שעשו לי את הערב היו בערוצים הללו.
לצערי בגלל הסיבה הזו ובגלל מדיניות “חבילת הבסיס” המקפחת של שני הספקים, נגזר עלי לשלם יותר מ 200 ש”ח על הערוצים הללו.
צודק - וזו אחת הסיבות בגללה אנחנו כן התנתקנו.
יש גבול לכל תעלול.
אני איתך (סוף סוף).
נכון לרגע זה יש לי גם רשימת ביטורנט ארוכה מידי, מקווה לקצר גם אותה.
עברו 4 ימים, אני בטח אקדיש לזה בימים הקרובים פוסט שלם - אבל יודעת מה, גם אני לא מתגעגעת.
ואני מספיקה הרבה יותר - לקרוא ולנגן ולעשות.
פשוט כיף.
בסופו של דבר יס יצאו בסדר גמור.
כבר ביום חמישי שלחתי את הפקס, וכבר באותו הערב לא היו כבלים (כאמור אנחנו בהקפאה).
נראה מה קורה חודש ואז כנראה נתנתק.
אז רק חלק יתמכו, מה יש? כמו שלא כל התבניות תומכות בוויג’טים וכדומה….
למעשה, מותקנות אצלי עכשיו למעלה מ25 תבניות ואפילו אחת לא תומכת בזה. רובן ככולן שלך ושל שרון. אם את מוסיפה תמיכה בשרשור לתבנית כזו או אחרת, אני אשמח אם יתפרסם עדכון לקהל הרחב
אה החלטתי על פתרון גורף ומשעשע - אף אחת לא תתמוך בהן עיצובית.
אם תבחר תגובות משורשרות תקבל אותן בעיצוב הסטנדרטי שלהן כפי שהגיעו מבית היוצר של בריאן.
אי לכך - לא יהיו עדכונים לקהל הרחב - אבל אתה יכול כמובן להוריד כל תבנית שהיא ולהשתמש בתוסף - ההתאמה לתבנית היא לא נורא קשה, הבעיה היא עם יכולות הגדילה (איך אומרים סקילאביליות בעברית ?)
ואשר לתמיכה בווידג’טים - שרון למיטב ידיעתי תרגמה רק תבניות תומכות. ואצלי רובן תומכות.
בכל מקרה אם יש דרישה אפשר לתקן לך
מסתבר שסקיילינג זה סילום, ולכן אמרי “תוסף בר סילום”.
אני מוותר על שרשורים בינתיים. אין לי מספיק קוראים (או תגובות בבבלוג) כדי להצדיק שתחתיתו של כל פוסט תהפוך לדיאגרמת ון או לחלופין תראה כמו פורום של תפוז…
השארת תגובה