חמש טעויות בשימושיות בלוג

עיצוב בלוג הוא עניין מאד אינדיבידואלי, אין שום ספק שלכל בלוג מראה משלו ולאנשים שונים יש טעם שונה. אמרתי כאן גם מספיק פעמים שיש לכם למעשה כ 5-10 שניות לתפוס את עינו של קורא פוטנציאלי לפני שיעבור הלאה, האינטרנט עושה לכולנו אצבע קלה על ההדק.
בניגוד לעיצוב, שימושיות היא עניין אוניברסלי. ככל שהבלוג יהיה קל יותר לשימוש רבים הסיכוים שאכן ישתמשו בו, ככל שיהיה קל יותר לניווט הקורא הפוטנציאלי ימשיך הלאה בתוכו וכולי.

לפניכם חמש שגיאות השימושיות הבעייתיות ביותר בהן נתקלתי עד כה:

1. הרשמות לעדכונים: עדכון הקוראים הדרך שלכם “לשמר לקוחות”, קורא ממצוע יגיע לבלוג שלכם דרך מנוע חיפוש או המלצה ממישהו, במקרה הטוב יסמן אתכם במועדפים שלו וימשיך הלאה. אם תתנו לו דרך להרשם לעדכונים – תתנו לו פתח להפוך מקורא מזדמן לקורא קבוע. בלוג ללא הרשמה לעדכונים (RSS או דוא”ל) הוא כמו עיתון יומי ללא אפשרות למנוי עד הבית – במקרה כזה אין בטחון שתקנו עותק כל בוקר. דאגו לשים את ההרשמה לעדכונים במקום בולט וגבוה בסרגל הצדדי, עדיף לתת לקורא את האפשרות לבחור בין עדכוני דוא”ל ל-RSS, בעיקר כי לכם זה לא קשה ועל הקורא זה מקל ולכן מגדיל את הסיכויים להרשמה.

2. עיצוב ברירת מחדל: וורדפרס בעברית מגיע היום עם מספר עיצובים בסיסיים. אבל כבר היום יש את בלוג התבניות המכיל מעל 30 עיצובים נוספים מעוברתים וכן שני מדריכי עיברות תבניות ([1], [2]). כפי שכתבתי בתחילת הפוסט, יש לכם מעט זמן לתפוס את הקורא, לאסטתיקה של הבלוג יש תפקיד קריטי בעניין. אל תשתמשו בתבניות ברירת המחדל, וותרו מראש על קובריק. אתם רוצים לעשות רושם ? קחו תבנית קצת שונה והשקיעו בה עוד קצת מעצמכם. לא צריך להיות מעצבים גדולים כדי להחליף תמונת הדר, להוסיף חתימה אישית או לשנות את הצבעים בתבנית. ההבדל בין בלוג בעיצוב סטנדרטי לבלוג בעיצוב ייחודי הוא חשוב ומשמעותי.

3. ארכיון חודשים: תכל’ס אלא אם הבלוג שלכם הוא סוג של יומן מסע, אין לארכיון כזה שום סיבה מוצדקת. הקוראים מגיעים לבלוג שלכם כי מעניין אותם נושא מסויים עליו כתבתם או שהם נהנים מהכתיבה שלכם, אין שום סיבה שבעולם שהם יעברו עליו לפי חודשים אלא אם כן הם מחפשים פוסט מסויים (בשביל זה יש חיפוש) או אם הם עוברים על הבלוג סדרתית (בשביל זה יש קישורים קדימה\אחורה בתצוגת פוסט יחיד). הציגו ארכיון נושאים ולא ארכיון חודשים\שנים.

4. חסרון טופס יצירת קשר: אפשרו למשתמשים שלכם לפנות אליכם שלא על ידי תגובות, לפעמים משתמש רוצה לשאול משהו בפרטיות או להגיב בצורה אישית. פרסמו בבלוג את כתובת הדוא”ל שלכם או צרו טופס יצירת קשר. בלוג הוא מערכת יחסים דו סטרית, ראוי ורצוי שלא רק לכם יהיה איך להביע דעה אלא גם לקוראים. באותו הקשר, שימו לב שלא לסגור את התגובות בפוסטים שלכם (לפחות לא לרובם) הבלוג הוא דרך ליצירת דיאלוג לא מונולוג, זו הדרך ללמוד וללמד.

5. אודות: צרו דף אודות. אין לי דרך להדגיש זאת מספיק. כשאתם מגיעים לקרוא ספר אתם רוצים לדעת מי הסופר ? חשוב לכם לדעת מי המרצה לפני שתשמעו את ההרצאה ? בדיוק אותו הדבר. כשקוראים מגיעים לבלוג הם רוצים לדעת עם מי הם מתקשרים. מי אתם, מה עשיתם בחיים, למה אתם כותבים פה. אנחנו רוצים להכיר יותר טוב את הפרטנרים שלנו לדיאלוג. לא מעט אנשים עוזבים כשהם מגלים שאין בבלוג דף אודות.

פוסט זה הוא חלק מפרוייקט כתיבה קבוצתית של problogger.

נהניתם ? הרשמו לעדכוני RSS !